ナイセンクラウド（クラウドPBX naisen）

一般の携帯電話や通信アプリと大きく違うところは、１対１の通話ではなく１対多であり、ビジネス電話に適したチームでの運用方法です。着信があった際には、複数人の電話端末が一斉に鳴り、接客をおこなうことが出来ます。

動画中では、１８台のスマートフォン・電話機・ＰＣ、iPod touchなどを一斉に着信させています。実際は、これらの端末が例えば、東京にあり、大阪にあり、北海道にあり、アメリカにあり、インドにあったとしても同様のことができます。

着信時

電話がかかってくると、会社電話として登録している端末が一斉に鳴ります。ＩＰ電話機だけでなく、スマートフォンやＰＣでもインターネット環境があれば電話に対応可能なので、外出先でも会社電話として利用できます。

また、特定の条件下において、特定の端末を「着信する」「着信しない」ようにする設定も可能です。

転送サービスではありませんので、着信時の通話料は発信者側負担になります。

発信時

会社電話として登録している端末すべてから、03・06・050・0120等の会社の電話番号で発信することが可能です。

発信時の通話料金は固定電話への発信であれば3分8円から対応可能です。

取次時

外線からの着信も、ナイセンクラウドのシステムを介して通話を繋げたまま、会社電話として登録してある他の端末への取次ぎが可能です。
内線間の通話は無料ですので、拠点間同士や外出先、海外から本社などでも、通話料はかかりません。

例：
03番号にかかってきた電話をいったん東京本社で会話をしたのち、そのまま保留にして、大阪の担当に取り次ぐことが出来ます。

例：
03番号にかかってきた電話をアメリカで着信し通話をしたのち、そのまま保留にして、仙台の担当に取り次ぐことが出来ます。

取次ぎをしても、かかる通話料は発信者側の負担のみになります。

拠点間の通話が無料

内線通話が無料

複数端末で一斉着信

使える端末はPC・スマホ・IP電話機

複数の電話番号を一括運用

リース不要！開始も終了もすばやく

設置や設定変更の際にも工事不要

月額2,000円から(初期は一律10,000円)

外線通話はどこでも3分8円～(固定電話料金)

フリーダイヤル(0120/0800)もスマホで発着信

フリーダイヤル(0120/0800)も3分8円～

どこに／誰からかかってきたかを表示

留守番電話メッセージをメール送信

対象時間別の着信ルール・アナウンス設定

非通知電話や特定番号の着信をブロック

在宅勤務をサポート

古いスマホやiPodもWi-Fi利用で電話機に

無い線(ナイセン)でデスクすっきり

自動通話録音

モニタリング＆ウィスパリング

IVR、音声ガイダンス

電話会議

電話着信時PC画面にポップアップ通知

既存の電話番号も使えるプランあり